Dra. Gabriela ASK Santaroza
Transformar um método de gestão de clínica em um evento presencial de dois dias — e vendê-lo para médicos que não se reconhecem na linguagem do mercado de cursos. A virada foi de posicionamento: parar de tratá-los como alunos e chamá-los pelo que são, empresários da saúde. Uma pesquisa com 274 leads reordenou a campanha inteira ao mostrar que a dor principal era vendas e marketing, não operação — o oposto do que a categoria costuma prometer.
Destaques Recentes
6 casos
Gestão em Saúde
3 casos
Gestão Empresarial
1 casoServiços Financeiros
1 casoComunicação e Oratória
2 casos
Educação
3 casos
Empreendedorismo
3 casos
Negócios Locais
1 casoInvestimentos
1 caso
Esportes
1 caso
Pediatria
1 caso
Fitness
1 caso
Desenvolvimento Pessoal
1 caso
eLav Salvador
Resumo
Lavanderia é negócio de recorrência e conveniência: o cliente decide no celular e boa parte do dinheiro se perde na demora da resposta. O trabalho foi construir a presença inteira — do site à ficha do Google, do anúncio à conversa no WhatsApp — com a marca soando igual em todos os pontos. O ponto mais crítico era o atendimento, porque a decisão que separa automação útil de automação irritante é saber a hora de passar para um humano.
Peças entregues
- 01Posicionamento e voz da marca em todos os pontos de contato
- 02Site institucional e presença em busca
- 03Ficha do Google e presença local
- 04Persona e arquitetura de conversa do atendimento
- 05Criativos e canais de aquisição
- 06Relatório de performance na identidade da marca